Sık Sorulan Sorular - Sipahi Toptan

SAAT 10:00 KADAR VERİLEN TÜM SAİPARİŞLER AYNI GÜN KARGODA!

Sipahi Toptan
Çağrı Merkezi
Sık Sorulan Sorular
1.Hangi ürünleri satıyor?
Kablosuz/kablolu mouse ve klavyeler, oyuncu ekipmanları, bilgisayar kasaları, kasa içi fanlar, termal macunlar, monitörler, oyuncu koltukları, oyun kolları, modem-router cihazları, ethernet kabloları, robot süpürgeler, akıllı ev ürünleri, powerbank, kulaklık, mikrofon, hoparlör, notebook çantaları ve daha fazlası gibi birçok elektronik ürünün toptan satışı yapılmaktadır.
2. Sadece toptan satış mı yapıyorsunuz?
Evet, sadece toptan satış yapıyoruz. Perakende satışımız bulunmamaktadır.
3. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Banka havalesi, EFT ve kredi kartı ile tek çekim ödeme kabul edilmektedir.
4. Kargo süresi nedir?
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasıyla adresinize teslim edilir.
5. Kargo ücreti ne kadar?
2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
6.Ürünlerde garanti var mı?
Evet, sitemizden satın alınan tüm ürünler 2 yıl garantilidir.
7. Fiyatlarınızı görmek için üye olmam gerekiyor mu?
Hayır, tüm ziyaretçiler ürün fiyatlarını görüntüleyebilir.
8. Sipahi Toptan’dan nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemizde yer alan ürünleri inceleyip, sepetinize ekledikten sonra ödeme adımına geçerek EFT, havale veya kredi kartı (tek çekim) ile siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra ürünleriniz en geç 1-3 iş günü içinde adresinize kargolanır.
9. Teslimat aşamasında nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi teslim alırken lütfen kargo paketini kontrol edin. Dış ambalajda hasar, yırtık veya ezilme varsa kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturun ve paketi teslim almayın. Ürün eksik ya da hasarlıysa bizimle iletişime geçerek en kısa sürede destek alabilirsiniz.
10. Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Evet, alışverişleriniz sırasında PayTR güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir ve sistemimizde kesinlikle saklanmaz. Bu sayede güvenli ve hızlı bir ödeme deneyimi yaşarsınız.
11.Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Sipahi Toptan’dan aldığınız ürünlerle ilgili iade talepleriniz için detaylı bilgiye İade ve Değişim Politikamız sayfasından ulaşabilirsiniz. İade sürecinde dikkat edilmesi gereken adımlar ve koşullar bu sayfada açıklanmıştır.